La spedizione dell’ordine è a carico del destinatario. Il prezzo della spedizione in fase di elaborazione dell’ordine è indicativo e varia a seconda del luogo di destinazione e del peso della scatola. Il prezzo esatto verrà comunicato contestualmente all’approvazione dell’ordine. Gli ordini una volta approvati da INGROFASHION vanno pagati con carta di credito o bonifico bancario o contrassegno in contanti entro una settimana, in modo da inoltrare la spedizione nel modo più rapido e preciso. Si avvisano i clienti che è importate indicare un numero di telefono al quale potersi rivolgere in caso di problemi nella consegna. 
La spedizione in contrassegno è possibile solo per l’Italia, prevede il pagamento in
contanti e un contributo del 1% del valore della fattura che richiede il corriere per il servizio e che sarà conteggiato in aggiunta alle spese indicate nell’ordine.
I tempi di consegna, indicativamente, sono di 1-2 giorni lavorativi per Nord/Centro Italia e di 2-3 giorni lavorativi per Sud Italia e le isole.

Per paesi di Unione europea sono circa 4-5 giorni lavorativi. Per l’estero, invece, sono di 6-7 giorni lavorativi.